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這次在瓏山林待了滿滿的三天兩夜,這三天又濕又冷,體感溫度大概只有5度 (;´༎ຶД༎ຶ`)

這種天氣泡溫泉太適合不過了,但這次入住的瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店可以說是目前住過最讓我失望的五星飯店

果真是期待越高失望越大阿 ಠ_ಠ

我不算是對住宿要求苛刻的人,但是瓏山林完全沒有體現這個價格該有的價值

以下我會說明這次的住宿的心得以及讓我覺得讓我失望的原因。

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1.因為我們是開車抵達的,但五星級飯店居然沒有地下停車場!!!

當天下著大雨吹著冷風,頂著九度的氣溫要步行大概一百多公尺才能到達停車場

然後還要提著行李撐著傘走回飯店,真的非常不方便阿✗

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不過飯店倒是隨處都掛著傘,進出入拿傘是很方便的

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2.住過的五星級飯店也不算少,但是瓏山林一進門完全沒有五星飯店氣派的感覺

反而很像是某些建案的接待中心 ( ゚д゚) 

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3.一入住飯店會給一個類似急診室患者配戴的手環,出入都靠手環感應,

我想飯店不用傳統式房卡而採用手環的設計

應該是希望房客去游泳或是吃飯的時候能夠不必帶著房卡

但是!!!這個手環的材質很差,睡覺常常會刮到臉,但是又拆不下來,很怒!

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4.因為原定的西式客人有人續住,所以我們被「升級」到四人房

但除了一張沒有什麼用處的雙人床擺在那外,我實在找不到什麼升級的好處。

房間看出去的風景是雜亂的民房,窗戶也不能打開,毫無景色可欣賞( ゚д゚) 

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備品的擺設應該要更用心才對,就是一個塑膠盤然後把東西排排站。

擺的方式很像在開玩笑(´_ゝ`)

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5.房間沒有設計感,中規中矩,比做人類就是那種沒有創意的書呆子型

房間沒有出現會讓人發出「WOW~~~」的驚嘆之處

很中規中矩的附有五星級飯店會出現的AVEDA沐浴備品組、 進口礦泉水1500ML 可以更換size的造型拖鞋)

但值得一提的是這個浴袍有帽子頗可愛 ʕ•ᴥ•ʔ

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6.要使用頂樓的露天裸湯還要再額外加收一人$330(據說是風景比較好)

一晚破萬的房價還要額外付費實在是不夠大器阿~

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7.早餐跟晚餐都在二樓這間不怎麼高級的餐廳用餐

這個裝潢我真的看不懂,看上去還很老舊

而且冷氣很冷,一邊吃飯一邊感覺身體漸凍

外面五度裡面感覺六度

狂抖抖抖~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ (´-﹏-`;)

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撇開裝潢不談,只能說餐點可以再加強

早餐採用套餐式送餐,套餐的主食不定時的更換,大概有四~五種的選擇,

這次有粥、湯麵跟漢堡,前菜有麵包、水果、煎蛋炒蛋等等

坦白說很像微波食物,雖然可以無限續加,但實在沒有續點的胃口。

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晚餐是精緻套餐,一個人NT$880

我覺得應該可以改名為普通套餐會比較精準一點

依然是邊吃邊抖~~~

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趁著退房錢沒下雨拍一張,其實單看也是頗有歐式莊園的感覺

天氣如果好,在這拍照取景很棒~

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↓↓↓空無一人的水療池↓↓↓

因為門戶皆開,在這裡泡水可能會冷屎 ༼ ºلº ༽

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撇開以上這些,溫泉的泉質是很不錯的,但同樣位在蘇澳,

只要一半的價錢也可以泡到冷熱泉,實在是 煙波四季雙泉館 大勝阿~

但好與不好還是親身體驗才準,只不過這間以我的標準而言是價格太過昂貴,實在是物非所值阿


因為實在太不推薦了

所以飯店資訊就不附上啦(๑•̀ㅂ•́)ﻭ✧

 

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Clare 發表在 痞客邦 留言(7) 人氣()


留言列表 (7)

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  • 中分貓
  • 真的很普~~我是因為男友公司春酒去住免費的,聽說一晚要破萬我也傻眼,真的是五星級飯店界中的書呆子
  • 我那時候還一直懷疑是不是自己太嚴格、標準太高,而且網路上好評如潮,但你這麼說我就放心了,代表我自己很客觀XD

    Clare 於 2018/02/18 00:41 回覆

  • 汝
  • 真的是好誠實的部落客~
  • 誠實是寫文章的初衷阿~~~~~哈哈哈

    Clare 於 2018/02/18 00:41 回覆

  • 訪客
  • 我入住瓏山林的感受,完全在你文中一覽無疑!!
  • (來吧擊掌XD)
    原本想說可以一邊泡溫泉一邊賞景的說....

    Clare 於 2018/02/19 00:00 回覆

  • Jacky海外自由行
  • 高級溫泉飯店,泡湯的地方若是沒有景觀而且無法開窗通風的話...就要扣分了!
  • 沒錯!而且除了這幾點...還有其他很扣分的地方哈哈哈XD
    重點是它很不便宜阿😖😖😖

    Clare 於 2018/04/18 12:09 回覆

  • 瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店
  • Hi, Claire,我是蘇澳瓏山林飯店公關經理Marcos, 於今日尋找飯店資訊時,看到您的文章,很遺憾從您的住宿分享中,得知您不滿意此次的入住,您的意見我已第一時間轉達給飯店各相關部門主管,以了解入住旅客對飯店設施服務的感受。

    有關您提到的停車場規劃,一般度假飯店因腹地較廣多規畫平面停車場,瓏山林飯店有提供代客泊車服務,旅客僅需開車至飯店大門即可,這部分資訊可能於行前育達時未跟您詳細說明,我會再請訂房組同仁調整。

    您提及手環的問題,設計原意在於讓旅客可便捷玩水與泡湯,而無須再攜帶房卡,我們已於今年採用新款樣式以減少旅客的聯想。此外,若旅客有敏感肌膚不便配戴,亦可於入住時告知我們,飯店會提供另外的方案。

    很遺憾飯店的裝潢設計、水療設施與餐飲內容不符合您的期待,可能是飯店官網資訊、行銷曝光訊息的資訊不足,讓您選購了不合適的商品,我們會再調整行銷訊息,讓旅客的期待與入住的體驗相符。

    提供每位入住旅客難忘美好的假期,一直是瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店努力的目標,再次為您入住未如預期向您致歉,也謝謝您撥空分享了相關資訊,讓我們得以調整改善,讓之後入住旅客,能有更佳的假期體驗。

    若您有其他的建議,可再透過飯店粉絲專頁facebbok訊息,或email : marcos.wang@rslhotel.tw和我聯繫,謝謝

    Marcos Wang
    蘇澳瓏山林飯店 公關經理
  • 感謝貴公司的回覆,期待之後令人耳目一新的改善👍

    Clare 於 2018/04/20 11:52 回覆

  • 訪客
  • 以cp值來說,煙波蘇澳館真的是大勝,一樣海景加上冷熱雙池,還有大陽台,真是一大享受!
  • 對阿~煙波會讓人想再訪,真的是CP值很高的飯店(而且早餐很好吃(๑´ڡ`๑)

    Clare 於 2018/04/22 17:52 回覆

  • 喉嚨發炎疼痛
  • 超讚的喔,這邊好像很舒服